A qui s’adresse ce service ?

Notre service pour entreprises est principalement actif auprès de petites sociétés, d’indépendants, d’artisans et dans certains services auprès de grands comptes.

Voici quelques prestations effectuées dans le cadre de nos services entreprises :

  • Etude et conseils lors de nouvelles installations ou d’extensions logicielles ou matérielles. Installation d’un nouveau poste, ajout de périphérique, développement de logiciel spécialisé, mise en réseau d’un ou plusieurs systèmes informatiques, etc. Etude des besoins réels, choix et dimensionnement de matériels, fournisseurs, logiciels etc.
  • Mise en place d’audit de sécurité, création et management d’Active Directory, création des comptes, des stratégies de sécurité réseaux et hardware.
  • Installation et configuration de matériel et logiciels, tenant compte des applications visées et des moyens à disposition.
  • Personnalisation du système informatique, adaptation en fonction des coutumes et habitudes des utilisateurs.
  • Maintenance du parc informatique, au travers d’entrevues régulières avec le ou les utilisateurs et par le biais d’un système de permanence, afin de suivi, dépannage, récupération de fichiers endommagés, archivage, représentation du mandant auprès d’interlocuteurs en vue d’échange de données, et/ou toutes autres prestations définies en accord avec le mandant.
  • Cours destinés à guider les utilisateurs dans l’exploitation de leur système, avec les principaux logiciels courants, traitement de texte, tableur, base de données, dessin assisté etc.
  • Etude et résolution de problème lors de migration de système informatique. Implémentation d’un serveur de fichiers ou d’impression etc.

Pourquoi ce service en entreprises ?

Tout simplement car l’informatique doit rester un outil et ne pas devenir un handicap.
Car l’utilisateur doit rester un spécialiste dans son domaine et ne pas devenir informaticien !